Según estudios recientes, el Síndrome de Burnout ha aumentado constantemente y el agotamiento en el lugar de trabajo se está convirtiendo en un problema grave que los empleadores deben abordar de nuevas maneras. Un estudio de Aflac compartió que más de la mitad (59%) de todos los trabajadores estadounidenses están experimentando al menos niveles moderados de agotamiento, lo que representa 2 puntos porcentuales más que en agosto de 2020, el pico de la pandemia de COVID-19.
Existen numerosas fuentes y causas del Síndrome de Burnout, y cada uno de nosotros tiene diferentes mecanismos y enfoques para afrontar lo que nos resulta abrumador en la vida.
¿Cuáles son los síntomas físicos y conductuales del agotamiento?
Si bien el agotamiento a menudo se considera un fenómeno psicológico, puede manifestarse en una variedad de síntomas físicos y conductuales que pueden ser preocupantes y debilitantes.
La Clínica Mayo identifica varios signos comunes del Síndrome de Burnout, que incluyen:
Dolores de cabeza y dolores musculares.
Dolor de barriga.
Fatiga.
Ansiedad.
Irritabilidad.
Falta de concentración.
Cambios en la dieta y los hábitos alimentarios.
Arrebatos de ira.
Retraimiento social y aislamiento.
En conjunto, muchas de estas situaciones resultan desconocidas y provocan ansiedad. El agotamiento puede ser causado por una multitud de eventos, factores y situaciones, incluido el estrés profesional, los desafíos y ansiedades de los padres y otras presiones de diferentes aspectos de nuestras vidas, donde no tenemos los mecanismos de afrontamiento, el conocimiento, el aprendizaje y la red de apoyo para abordar ese tipo de estrés continuo y tensión mental.
Pasos clave para ayudar a abordar el Síndrome de Burnout
Los terapeutas que trabajan con miles de profesionales para lidiar con los nuevos factores estresantes que enfrentan, han observado cuatro pasos instrumentales que nos permiten comprender más claramente qué está contribuyendo a nuestro agotamiento y obtener un mayor control de cómo lo hacemos y estamos reaccionando a estas presiones.
1. Obtén mayor conciencia para tener más opciones
No podemos cambiar lo que no entendemos. Da un paso atrás para pensar en lo que te hace sentir más estresado, ansioso (o deprimido) en este momento. Trata de identificar qué ha cambiado en tu vida en los últimos meses y cómo esos cambios te han impactado directamente.
Para los factores estresantes que generalmente se sienten fuera de tu control (como el cambio climático, la guerra, la división política, etc.), ¿has desarrollado nuevos hábitos y rituales de afrontamiento que te permitan manejar tu ansiedad y miedo de manera más efectiva? Si no, ¿qué puedes probar en términos de actividades nuevas y enriquecedoras que te brindarán el espacio, la alegría y la relajación que tanto necesitas?
Para los factores estresantes que están bajo tu control, como la cantidad de trabajo que intentas realizar cada día en tu trabajo, ¿qué medidas puedes tomar para abordar la sobrecarga laboral (como: hablar con tu jefe sobre la carga de trabajo y los plazos, ¿participar en las reuniones de trabajo de tu empleador? obtén apoyo terapéutico, únete a un grupo de apoyo o tómate un tiempo libre para recargar tu batería).
2. Aprovecha el lenguaje único de tu cuerpo y lo que intenta decirte
Los terapeutas aprenden que “tu cuerpo dice lo que tus labios no pueden”. A menudo nuestro agotamiento proviene de situaciones que simplemente no nos sentimos preparados para afrontar o nos avergonzamos de afrontar o de las que hablar. Pero guardar silencio y reprimir nuestros problemas y presiones (y no tomar nuevas medidas para abordarlos) normalmente empeora las cosas.
La Dra. Neha Sangwan, directora ejecutiva y fundadora de Intuitive Intelligence, médica de medicina interna y autora de Powered by Me: From Burned Out to Fully Charged at Work and in Life, compartió esto sobre el Síndrome de bunrnout:
“Aprende a interpretar las señales físicas únicas (por ejemplo, corazón acelerado, constricción de la garganta, apretamiento de los músculos, revoluciones del estómago, etc.) que tu cuerpo te envía.
Agrega una advertencia de que es importante que un profesional médico revise primero cualquier síntoma físico y luego considere otras causas potenciales.
3. Toma las riendas de lo que puedes controlar y construye límites más fuertes
Vemos un aumento dramático entre los clientes de coaching profesional y de liderazgo de un fenómeno que los especialistas llaman “funcionamiento excesivo perfeccionista”, que consiste en hacer más de lo que es saludable, apropiado y necesario y tratar de obtener una A+ en todo ello. Este es un factor importante que contribuye al agotamiento, que afecta especialmente a las mujeres y exacerba el dañino “síndrome del impostor ” que experimenta un asombroso 75% de las mujeres ejecutivas en la actualidad.
Este comportamiento a menudo conduce a un estrés implacable, agotamiento, ansiedad, falta de confianza y Síndrome de Burnout, y a la sensación de que no importa lo que hagamos, nunca es suficiente.
Un paso clave para superar el funcionamiento excesivo perfeccionista es ganar más confianza y fortalecer nuestros límites (las barreras invisibles entre tú y tus “sistemas” externos).
Límites más fuertes y saludables y qué garantizan
Experimentar un mayor autorreconocimiento, autodominio y autovaloración.
Comprender y articular claramente a los demás los límites saludables que te has fijado.
Determinar con seguridad las acciones que tomarás cuando tus límites hayan sido violados (y obtener ayuda externa para esto cuando la necesites)
Separarse de tu trabajo de diferentes maneras (como socializar con amigos, participar en actividades divertidas con tu familia, como ver una película o pasar tiempo en la naturaleza, y volver a conectarte con pasatiempos que alguna vez amaste), para recordar que no eres tu trabajo. Eres mucho más de lo que haces para ganarte la vida.
Como primer paso, haz un inventario de dónde tus límites necesitan refuerzo ahora y comprométete a tener la conversación más importante que has estado posponiendo, que te ayudará a establecer límites más saludables y dejar en claro lo que necesitas y mereces de otros.
4. Crea una comunidad de soporte sólida
Finalmente, cuando estamos luchando, abrumados y agotados, normalmente no podemos “solucionar” el problema por nosotros mismos. Como dijo Einstein: “No podemos resolver un problema en el nivel de conciencia que lo creó”.
Necesitamos el apoyo de otros para ver nuestras situaciones de manera diferente y obtener acceso a nuevas soluciones y enfoques que no hemos probado. Y según el estudio más largo jamás realizado sobre la felicidad humana, el principal hallazgo fue que las relaciones cercanas y las conexiones sociales son cruciales para nuestro bienestar a medida que envejecemos. Tener relaciones enriquecedoras y de apoyo es un amortiguador contra el estrés de la vida y protege la salud en general, alejándonos del Síndrome de Burnout.
Comunícate con buenos amigos, familiares, mentores y otras personas que en tu vida puedan ofrecerte ayuda para aliviar tu carga. Puede que sea el momento de recibir una gran ayuda terapéutica que te permita hablar sobre tus desafíos y sentimientos de estrés, depresión y sobrecarga (y culpa o vergüenza), para llegar a nuevas soluciones y perspectivas.
Reconocer las raíces clave de tu agotamiento e identificar nuevos pasos para cambiar tu enfoque y abordar tus factores estresantes de manera más productiva puede conducir a una nueva forma de vida que te valore a ti y a tu salud, y respalde una mayor conexión con los demás, con un mayor bienestar tanto en la vida como en el trabajo, alejando el Síndrome de Burnout.