Los trabajadores jóvenes necesitan compartir sus experiencias

Las preguntas que los gerentes hacen a los trabajadores jóvenes cuentan. Podría decirse que una de las mejores formas de involucrar a los empleados jóvenes y ayudarlos a reconectarse con su trabajo es hacer preguntas que generen interés. A continuación, describimos varios iniciadores de conversación a tener en cuenta:

• ¿Qué están haciendo nuestros competidores que NO estamos haciendo actualmente?

Por qué funciona: a los trabajadores jóvenes les encanta investigar y buscar tendencias.

• ¿Cuáles son las fortalezas de nuestra organización? ¿Qué deberíamos comercializar para atraer a otros empleados jóvenes?

Por qué funciona: los trabajadores jóvenes a menudo han considerado más de una opción antes de unirse a la empresa. Además, han tomado la decisión hace poco tiempo. Es importante averiguar qué les hizo decir “¡Sí!” para emplearlo en atraer otros talentos.

• ¿Hay alguna herramienta nueva que debamos utilizar para gestionar mejor los proyectos? ¿Existen nuevas herramientas que podamos utilizar para mejorar la comunicación entre equipos?

Por qué funciona: La mayoría de los empleados jóvenes valoran la tecnología y hacen un gran trabajo al incorporarla en su vida diaria. Disfrutarán brindando ideas que ayuden a resolver problemas reales del día a día.

• ¿A quién deberíamos invitar a hablar durante_______?

Por qué funciona: debido a la cantidad de tiempo que los trabajadores jóvenes pasan en línea (en podcasts, blogs y redes sociales), están abiertos y dispuestos a compartir ideas sobre los oradores. Pueden ser oradores para reuniones trimestrales, almuerzos virtuales y aprendizaje, o cualquier presentación durante la cual los empleados tengan la oportunidad de aprender de los expertos en la materia.

• Describe un líder que te inspire. ¿Qué rasgos quieres desarrollar más?

Por qué funciona: los empleados jóvenes disfrutan hablando sobre su desarrollo profesional y el legado que quieren dejar al mundo.

• ¿Cómo te sentiste cuando empezó ________? ¿Cómo te sientes ahora?

Por qué funciona: los trabajadores jóvenes disfrutan de la autorreflexión. Y se les debe animar a que se reflejen a sí mismos (por ejemplo, proyectos, nuevos líderes, cambios culturales).

• ¿Cuál es tu consejo sobre __________?

Por qué funciona: Algunos gerentes subestiman las experiencias que los empleados jóvenes aportan al trabajo. Claro, han trabajado menos años, pero han estado expuestos a mucha más información en este momento de sus vidas que otras generaciones. Hay que empoderar a los trabajadores jóvenes para dar consejos laborales.

• ¿Cuál ha sido tu mejor día en el trabajo? ¿Y el peor?

Por qué funciona: los trabajadores jóvenes experimentan muchos desafíos cuando ingresan a la fuerza laboral, pero también tienen buenos días. Es útil saber qué sucede en esos buenos días, ya que, en última instancia, eso impulsará la retención. Sin embargo, también es necesario saber qué apoyo necesitan en los días malos.  

Durante la pandemia, la mejor forma en que los gerentes pueden ayudar a los trabajadores jóvenes a reconectarse con sus empleos es dándoles la oportunidad de hablar. Dependiendo de la cultura de la organización, las ideas se pueden compartir en tiempo real, a través de foros de chat internos o al finalizar reuniones.